新型コロナ感染対策における発送・受付業務の遅れについて
いつもこども古本店の絵本をご愛用くださる、大切な皆様へ。
新型コロナウイルス感染対策による外出自粛と、
学校や園にいかせられないお子様でのおうちの過ごし方にも苦慮をされているのでは
ないかと案じ申し上げます。
さて、こども古本店ではスタッフの安全を守り、
全国のこどもたちに安心のリサイクル絵本をお届けするため、
オフィスでの人員を最小としコロナ対策をしっかりと施し、
必要以上の人員はテレワークでの勤務としております。
お客様には以下のことについてご理解を願いたいと思います。
・お品の発送について通常よりお待たせいたします。
目安として、おいそぎ便1日-3日営業日、ゆっくり便7営業日ほど、発送までお待たせしております。
・お問い合わせ対応、海外のお客様への対応がとても集中しております。
順に対応しておりますので、しばらくお待ちください。
・海外のお客様からのご注文が殺到しております。ご注文のお支払いをいただいてから送料のご案内までに1-2週間お待たせする場合があります。
ご了承ください。
このような状況化にありながら、いつも以上に多くのご注文をくださり、
私どもは幸せでいっぱいです。
こども古本店のリサイクル絵本は、図書消毒機にて99.9%ウイルス除去がされた、
他に類をみない、安心のリサイクル絵本です。
少人数ながらにも、丁寧に絵本をお届けしていきたいと思いますので、
今後ともどうぞご協力のほど、よろしくお願いします。