こども古本店で働くスタッフはどんな人か。
それぞれどんな形でお客さまに笑顔をご提供しているのか。
スタッフの役割、そして心がけていることとは？
ここでは、スタッフのお仕事をのぞいてみましょう！
こんにちは！私の名前はあおいといいます。2017年の1月から、こども古本店の一員となりました。沢山の絵本を皆さんにお届けできるよう、これからも頑張ります！！
私はこども古本店の一員になる前は保育士をしていました。
私が子ども達と関わる中で一番好きな時が、絵本を読んでいる時でした。色々な絵本がある中で子ども達が目を輝かせて読む姿や、一緒に笑ったり・歌ったり・手遊びをしたり、様々な反応が見られる事が、とても幸せでした。これから子ども達や沢山の方々と関わり、絵本の楽しさを伝えていけるよう、日々頑張っていこうと思います！
- 音楽鑑賞。ピアノを弾くこと。
- ディズニー。甘いもの。
-
「へんなかお」「おべんとうバス」「はらぺこあおむし」
「にじいろのしまうま」「おおきな木」「いろいばあ」「おかあさんのパンツ」
ありがとうを大切に
一緒に働くスタッフの皆と助け合いながら、日々お仕事をしています。いつも助けてもらっているスタッフの皆には感謝の気持ちを伝えるよう心掛けています。
思い出の詰まった絵本を大切に
こども古本店には、沢山のお客様が長い間大切にされていた絵本を送ってくださいます。その思い出の詰まった絵本を大切に取り扱い、思いを込めてメールでのやり取りを大切にしています。
色々な絵本を知ることができることです。 絵本には様々なジャンルがあり、今まで知らなかった面白い絵本と出会えることがとても新鮮で楽しいです！絵本の知識を学ぶことで、よりお客様におススメできる絵本のレパートリーが増えました♪
こんにちは！じゅんこといいます♪
こども古本店で働きながらクリエイターのお仕事もしています♪
絵本の中にいるようなこども古本店で 色々な絵本や
絵本が大好きな子どもたちに出会える毎日が刺激的でとても楽しいです！
大人から子どもまで幅広くこの絵本の国で絵本の世界にゆったりと浸っていただきたいです♪
- モノづくり。音楽やラジオを聴くこと。
古道具屋さん巡り。ドライブ。 - 動物。桃。チョコレート。
-
3びきのくま。しろくまのパンツ。ちいさなたまねぎさん。
バムとケロのにちようび。
こんにちは！あすかと申します。こども古本店のスタッフとして働きながら、アナウンサーとしても活動しています。
“伝える仕事”をしてきた私ですが、手に収まる一冊から目に見えない様々なことを伝えてくれる絵本に、他にはない魅力を感じています。
リズミカルで美しい言葉。
ずっと眺めたくなる絵本の世界ならではの絵。
ページをめくるごとに溢れる絵本の魅力を、皆さんの元へお届けするお手伝いができれば幸いです♪どうぞよろしくお願いします。
- お笑い鑑賞
- 甘いもの、モチモチした食べもの
- 「スイミー」「ことばのかたち」「パンダ銭湯」
はじめまして！「はるな」です！
こどもたちと関わることが大好きで、こども古本店にくる前は保育士をしていました。
また、小さい頃から絵本をよく読んでいたこと、前職での読み聞かせの時間がとても楽しかったことがあり、縁あってこども古本店に入りました！
（お話しすることも大好きなので、お店で気軽に声かけていただけると嬉しいです！）
こども古本店が来てくれるみなさんにとってあたたかく、幸せな場所になるように、
優しい先輩スタッフの方と一緒にたくさんの絵本と笑顔でお待ちしております！
- 旅行、お買い物、映画、読書
- 甘いもの、お風呂
- 星の王子さま、よるくま、もうぬげない、りすでんわ
こんにちは。ゆうだいです！
こども古本店では数少ない男性スタッフです。
周りの優しいスタッフに助けられて楽しく働いています。
絵本の魅力が最大限引き出される場所で、その魅力をより多くの子どもたち含め、
人々に繋げられるようがんばります！
- 旅行、映画鑑賞、ドライブ
-
〈国〉エジプト 〈映画〉パンダコパンダ、ウォールフラワー
〈本〉ペンギンハイウェイ、八咫烏シリーズ 〈ことば〉明快闊達
〈漫画〉flat 、ブルーピリオド 〈食べ物〉梨、餃子
〈のみもの〉コーヒー、ヨーグルッペ 〈その他〉ふとん -
うちにかえったガラゴ、こんとあき、つみきのいえ、の、マッチ箱日記、うみのむこうは、
おばけめぐり、マイマイとナイナイ、トマトさん、おふろや、三匹のぶたの話
はじめまして！さらと申します。
小学生の頃、私は毎日のように図書館へ通うこどもでした。
そこで、たくさんの絵本や児童書に出会い、絵を見ること描くことが大好きな今の自分がいます。
美大に進学後、デザインを学びながら絵本作りを。
これから、こども達が色々な本と出会い、
しあわせが生まれるお手伝いができるように、お仕事へ精一杯励みます！
- 絵を描くこと。
可愛いキャラクターや、女の子の絵が得意です。 -
ねこ好きをこじらせ、気がつけば身の回りは猫グッズだらけに。
猫モチーフのモノを見かけると、手に取らずにはいられません。 -
｢ひさの星｣｢の｣｢クジラにあいたいときは｣
｢ムナーリの機械｣｢しずくのぼうけん｣｢つみきのいえ｣
お母さんが絵本を読み聞かせるときの優しい声と子供の笑顔は、
宝物の想い出としてずっと残っていきます。
たくさんの素敵な絵本に出会ってくださいね♪
- アートを描くこと、音楽を聞くこと
- 海・チョコレート
- そらいろのたね・りゆうがあります
こんにちは。みやといいます。
こども古本店でたくさんの絵本に囲まれ、今まで出会ったことのない絵本に出会える場所で、
日々ワクワクしながら仕事をしています。
次に絵本を手にするお客様が「この絵本に出会えてよかった！」と思っていただけるよう、
心を込めて一冊一冊丁寧にクリーニングし、綺麗な状態でお届け出来るようお仕事をしています。
絵本とこどもが大好きな私。
大人になってから、こどもを通じて出会った絵本、そして、こども古本店で出会った絵本は、
また新たな発見をくれました。もっともっとたくさんの絵本に触れ、
いろんな絵本の世界へ旅に出たいです！
これから、スタッフと一緒に、より多くのお客様へ絵本と笑顔をお届けすることができるよう、
精一杯頑張ります！よろしくお願いします。
- 音楽を聴くこと、テニス、ミュージカル鑑賞
- スイーツ、コーヒー、家族との時間
-
ぐりとぐら、はらぺこあおむし、りんごかもしれない、
おしいれのぼうけん、たまごにいちゃん、
わすれられないおくりもの、きりかぶのきりじいちゃん
こんにちは、『きょうこちゃん』といいます。
絵本と人を繋げる仕事がしたいと思い、こども古本店に来ました。
思い出のたくさんつまった絵本と、優しいスタッフのみなさんに囲まれて働かせてもらっています。
絵本を通じて、子どもも大人も笑顔になれたらいいなと思っています。
そんな笑顔の輪を広げていく手助けをしたいです。
まだまだ未熟者ですが、一生懸命頑張ります!
よろしくお願いします。
- 本を読むこと、絵を描くこと
- 砂時計
-
バムとケロ、ロンパーちゃんとふうせん、
いちごばたけのちいさなおばあさん、
遠い町から来た話、ころべばいいのに
こんにちは！私の名前は「ももか」です。
スタッフの皆様からは「ももちゃん」と呼ばれています。
小さな頃から絵本が大好きで、「自分でも作ってみたい…！」と思い、
大学で絵本を制作してきました。
まだまだ未熟な所がたくさんありますが、
早く一人前の絵本販売士になってお客様に笑顔をお届けできるように頑張ります！
- 絵を描くこと、ライブに行くこと
- 音楽、文鳥、美術館、甘いもの
-
「シルクハットぞくはよなかのいちじにやってくる」
「ミッフィーのおばけごっこ」「キャベツくん」 「エリック」
3歳の男の子をもつママです。
親子や家族での絵本タイムが好きです。
一緒に笑ったり、新しい発見があったり、この絵本懐かしいなぁと思ったり…。
子どもとひらく絵本が、子育てでせかせかしがちな私の心をホッゆるめてくれます。
◎お仕事では…
ママの目線で一冊一冊丁寧にクリーニングしています。
将来の目標は絵本専門士の資格を取得し、もっとお子さまやママパパに寄り添えるあたたかいスタッフになることです！
ご来店の際はお気軽にお声がけくださいね♪
- 古本屋さんめぐり、絵本をあつめること
- 自然と自転車・ミルクティー・和田誠さんの絵
-
『はじめてのおつかい』『よるのびょういん』『けんはへっちゃら』
『さむがりやのサンタ』『ジャイアント・ジャム・サンド』『オニのサラリーマン』
『落語絵本シリーズ』
たくさんの絵本に囲まれて、「もっと自分の子どもに読んであげればよかった！」と思ってます。
絵本を読んであげるおばばになりたいと思います。
一緒に、楽しい本、ほっこりする本、クスッとする本を探しましょう！
お気軽にお声掛けくださいね♪
- ハンドメイド
- 黄色いグッズ
- 一緒に探しましょう
こんにちは！「すーちゃん」といいます。是非気軽に声を掛けてください♪
私は、楽しい気持ちや温かい気持ちにしてくれる絵本が大好きです。
また、子ども達と接するのも大好きです。
そんな大好きな子どもとたちに大好きな絵本を届けるということに、
日々喜びを感じながら過ごしています。
これからは、読み聞かせも行ないながら、
皆様と一緒に絵本を楽しんでいきたいと思っています！よろしくおねがいします。
- 歌うこと。絵を描くこと。テニス。
- 愛犬コロン。チョコレート。
-
「まいごになったぞう」「ぐるんぱのようちえん」
「ずーっとずっとだいすきだよ」「いっきょくいきまぁす」
お客さまの思いを大切にすること
オンラインストアでは直接お客様と接することができないからこそ、絵本をお届けする先にお客様がいらっしゃることを常に意識しています。
買取や寄付でお送りいただいた本を拝見していると、思い出のある大切な絵本を次の子どもたちのために生かしたいという思いが伝わってきます。その気持ちにお応えできるよう、お客様の思いを大切にして業務に励んでいます。
日々新しい本との出会いがあり、お気に入りの絵本がどんどん増えていくことが嬉しく思います。
そして、絵本の楽しさ・おもしろさをスタッフ同士で共有することで、新たな発見があります。絵本をさらに好きになっていくと同時に、それらの本をお客様に読んで頂ける！と思うとさらにワクワクして嬉しくなります。
これからも絵本を通してお客様に笑顔をお届けできればと思います。
こんにちは、ゆかです（*^^*）
スタッフでありながら、実はデザイナーやフォトグラファーとしての顔も持つ私。
絵本はもちろんのこと、写真、絵画、音楽、映画、舞台なども大好きなので、
アーティスティックなものに対しては常にアンテナを張っています。
私の大好きなこども古本店の魅力を最大限にお伝えできるよう、
これからも楽しみながらもっとがんばります。
どうぞ宜しくお願い致します！
- 何より旅行！国内は36都道府県、海外は9ヶ国に訪問済。
- 白っぽいもの。牛乳、ゆでたまご、カモミールのお花などなど。
-
荒井良二「ぼくのおとぎ話からの手紙」 / ターシャ・デューダー「輝きの季節」
メアリー・ブレア「ふしぎの国のアリス」 / かとうしんじ「いつか、会いにいくよ」
やまだうたこ「ようふく」 / いもとようこ「しゅくだい」 / 酒井駒子「ビロードのうさぎ」
ノニー・ホグローギアン「にんじんケーキ」 / ガース・ウィリアムズ「しろいうさぎとくろいうさぎ」
他にもたくさん！ 心温まるストーリーは勿論、作家さんそれぞれの絵のタッチにも心惹かれます。
顔で仕事をする
私のモットーは、いつも笑顔！
当店と関わってくださるすべての方に笑顔になっていただくため、まず自分から笑顔を発信することを何よりも心がけています。一緒に働いている仲間やお世話になっている取引先の方々、オフィスにご来場くださったお客様と笑顔を共有できると、より優しい気持ちで絵本たちと接することができるのです。
仲間を尊重する
当店のスタッフは年齢や経験が様々なので、物の見方や考え方、お客様へのアプローチの仕方も十人十色です。そのため、仲間の一人一人から日々多くの学びを得ることができています。それぞれが持つ個性や価値観を活かし合い、協力し合って、みんなでより良いお店を創っていきたいです。
お客さまの目線で考える
買取やクリーニング、商品登録、発送に至るまでの全行程において、お客様が安心してご利用いただけるようなお店づくりを常に意識しております。
また、自分の中で考えを巡らせるだけでなく、仲間と意見交換をしたり、お客様からいただくご意見にもしっかり耳を傾けます。時には厳しいお言葉を受けることもありますが、そういったご意見にこそ一層注目し、お店の成長に役立てさせていただいております。
当店のお客様は、お電話・お手紙・メール・FAXなどを通して、貴重なお声をお聴かせくださる方がたくさんいらっしゃいます。
通常ですとネットを媒体としているお仕事は、お客様との直接的な関わりが少なくなってしまいがちなのですが、お客様からの反応を多くいただける当店は本当にお客様に恵まれているなと日々実感しています。
今後も大切なお客様にとって大切なお店であり続けられるよう、スタッフ一同力を尽くして参ります！
スタッフの教育
まずは、スタッフの教育。絵本販売士を育てるための「ファーストステップ研修」では、スタッフの個性・素材を大切にしながら、絵本販売士へ成長するためのお手伝いをします。
サイトづくりやお客様とのメール対応
仲間が丁寧に登録や出荷などしてくれた絵本を、無事にお客様の手に渡るようにバックアップします。
僕は安全を通して、お客様に喜びを提供しています。
読み聞かせライブ
こども古本店では、集まってくれたこども達に絵本と紙芝居の読み聞かせライブ！
代表として、スタッフの教育やお客様に安心してお買い物をしていただける環境づくりをしながらも、ときには最前線にでてお客様やこども達と接します。
それによって、こども古本店をよりよくするためのヒントを持ち帰ることもあります。
一人で頑張っているだけでは、お客様によりよくお買いものをしていただく環境は作れません。仲間をよく見て、長所に気づき、一人一人のオリジナルの個性を認め、信頼関係を築くことを心がけています。仲間たちと目標を達成できたとき、やりがいを感じます。
責任者として、「当たり前に安全に買い物ができる店」を維持し続けなければいけません。古本店といえど、当店は世界で一番、安全なリサイクル絵本をお客様にご提供します。お客様にご迷惑をおかけしないために、まずは予防に一番の重点を置き、ささいなミスやトラブルにも、「次に起こさないためにはどうしたらいいか」というシミュレーションを行います。
経営の仕事をするようになると、人は不思議なことにお客様の目線を忘れがちです。そうならないために、お客様からのやりとりを重視し、会話を大事にしています。また、仲間たちには「限りなく素人に近いプロ」となってもらい、プロではなく、素人として意見を言ってもらっています。
作業台の前に、当店の絵本を手に取って喜ぶこども達の写真が貼ってあります。
自分たちの仕事はすべてこの笑顔に行きついていることを意識しながら、
日々頑張っています。
そういえば、前にお客様からこんなFAXを頂きました。
こども古本店を開業させてよかったな、と思いました。